Développement durable

Notre démarche GreenStep

Voici un portrait des principales actions actuellement en place au Massif du Sud selon les quatre catégories évaluées dans le cadre de notre démarche GreenStep, ainsi que les aspects sur lesquels nous souhaitons progresser.

Dernière mise à jour : août 2026

1. Gestion

Actions en place

• Plan d'action écrit en développement durable comprenant des actions environnementales, sociales, culturelles ainsi que des actions liées à la santé, la sécurité et la gestion des risques.

• Révision annuelle du plan d'action.

• Comité Développement durable qui se rencontre régulièrement pour suivre et faire avancer les actions.

• Possibilités de formation et d'apprentissage en développement durable pour les employés.

• Suivi des incidents liés à la santé et à la sécurité ainsi que révision régulière des processus et équipements.

• Participation à des regroupements et à des initiatives liés au développement durable et au tourisme.

• Collaboration avec des organisations externes pour faire évoluer notre démarche.

À améliorer

• Impliquer davantage nos visiteurs dans nos initiatives.

• Intégrer le développement durable à notre système de rétroaction client.

• Communiquer plus régulièrement nos actions et nos résultats.

• Suivre et rendre compte de notre performance dans le temps.

2. Impacts sociaux et économiques

Actions en place

• 61 à 80 % de nos employés proviennent de la communauté locale.

• 61 à 80 % de notre équipe de gestion provient de la communauté locale.

• Possibilités de formation et de développement des compétences pour les employés.

• Politique favorisant la diversité, l'équité, l'inclusion et l'égalité des chances.

• Mesures visant notamment la prévention du harcèlement, la santé et la sécurité ainsi que la non-discrimination.

• 41 à 60 % de nos dépenses en biens et services sont effectuées auprès de fournisseurs situés à moins de 300 km.

• Mise en valeur de certains produits et services d'entrepreneurs locaux.

• Contributions financières ou en biens et services à des projets communautaires.

• Suivi de certains indicateurs liés aux employés, à la satisfaction des visiteurs et à notre impact dans la communauté.

• Certaines activités et certains services accessibles aux personnes ayant des besoins particuliers.

À améliorer

• Se doter d'une politique d'approvisionnement responsable.

• Augmenter la part de produits et services provenant de sources durables ou certifiées.

• Améliorer l'accessibilité de nos bâtiments, services et communications.

• Mieux recueillir les commentaires de notre communauté et de notre voisinage.

• Développer le suivi de nos impacts économiques.

3. Interactions naturelles et culturelles

Actions en place

• Prise en compte des impacts sur les écosystèmes lors de la planification et du développement du site.

• Utilisation de pratiques adaptées au milieu lors de la planification et de la conception de nos installations.

• Soutien financier ou matériel à des initiatives de conservation de milieux naturels et de biodiversité.

• Bonnes pratiques visant à limiter les impacts des visiteurs dans les milieux naturels.

• Mesures visant à éviter de perturber la faune et ses habitats.

• Respect des lois et réglementations liées à la faune, aux habitats et aux milieux naturels.

À améliorer

• Mettre en place des actions liées à la prévention des espèces envahissantes.

• Développer davantage nos actions liées au patrimoine et à la culture locale.

• Développer nos liens et nos connaissances en matière de tourisme et de culture autochtones.

• Mesurer davantage nos impacts sur la biodiversité, le patrimoine naturel et culturel.

4. Impacts environnementaux

ÉNERGIE

Actions en place

• 81 à 100 % de l'éclairage installé est DEL.

• Utilisation d'équipements et de technologies favorisant l'efficacité énergétique.

• Sensibilisation des employés à l'efficacité énergétique.

• 21 à 40 % de nos appareils et équipements sont Energy Star ou possèdent une autre certification environnementale.

• Certains systèmes d'éclairage, de chauffage ou de climatisation sont contrôlés par des thermostats programmables, minuteries ou détecteurs.

À améliorer

• Mesurer notre consommation d'énergie et de carburant.

• Mieux connaître la part de notre énergie provenant de sources renouvelables.

• Poursuivre l'amélioration de l'efficacité énergétique de nos équipements.

EAU

À améliorer

• Commencer à mesurer notre consommation d'eau.

• Évaluer les risques liés à l'utilisation de l'eau.

• Identifier et mettre en place des mesures de réduction de la consommation.

• Intégrer progressivement des équipements permettant d'économiser l'eau.

GESTION DES MATIÈRES RÉSIDUELLES

Actions en place

• Récupération du papier et du carton.

• Récupération des plastiques.

• Récupération de l'aluminium et du métal.

• Récupération des contenants consignés.

• Don de certains matériaux ou équipements pouvant être réutilisés.

• Gestion des matières dangereuses et électroniques dans des installations autorisées.

• Plus de 50 % de nos produits de nettoyage et de buanderie sont écocertifiés.

• Implantation récente du compost dans nos opérations alimentaires et auprès de nos visiteurs.

À améliorer

• Mesurer les quantités de matières générées, recyclées et compostées.

• Réaliser une caractérisation de nos matières résiduelles.

• Travailler davantage sur la réduction des matières à la source.

• Structurer davantage la gestion et l'utilisation des substances potentiellement nocives.

MOBILITÉ ET ÉMISSIONS DE GES

Actions en place

• Service de navette vers la montagne.

• Bornes de recharge pour véhicules électriques.

• Collaboration avec certains fournisseurs utilisant des solutions de transport à plus faible émission.

• Amélioration de certains bâtiments, véhicules ou équipements afin de réduire leur impact.

À améliorer

• Réaliser notre premier bilan de nos émissions de gaz à effet de serre.

• Identifier nos principales sources d'émissions.

• Mesurer notre progression environnementale dans le temps.

• Évaluer les prochaines actions à prioriser selon leur impact.